Everyone

Компания "Деснол Софт"

Lollipop

Мобилно приложение можете да изтеглите напълно безплатно! Чрез инсталиране на приложението, можете да:
- Използвайте основните функции на системата "Itilium", докато сте в движение;
- Да получи информация от системата в реално време **;
- Преглед на съхраняваната информация - дори и без достъп до централната база данни ***.
Бързо. Удобен. Винаги под ръка.
Мобилното приложение ще бъде от полза:
- Ръководител на Service Desk;
- Ръководителят на работната група;
- Служители на подкрепата на 2-ра линия;
- Потребителят (за обслужване на клиенти).
Функционално мобилно приложение:
- Регистриране на заявленията;
- Регистрация на поръчки;
- Хармонизиране на жалби;
- Отчитане на процеса на "водене на случай";
Както и новини, включващ:
- Лечението по график и екипировки за служителя;
- Задачи хармонизация;
- За информация относно комуникацията в обращение.

* - В рамките на съществуващата подкрепа;
** - При наличие на първична база данни Itilium по мрежата или чрез интернет;
*** - С последвалото прехвърляне на данни към основната база Itilium, след като свържете към нея.

Мобилно приложение Itilium. Бързо. Удобен. Винаги под ръка.

Service Desk

Latest Version of Service Desk

Други версии